AQUI VA LA FOTO DE NUESTRA BULLA

LA BULLA...DE ESTA GALERÍA, HERMOSO, INOLVIDABLE RECUERDO DE UNA TARDE DE ANIVERSARIO

Cuánta alegría...la explosión, la catarsis, el desahogo...todo...ahí en el compañerismo en pleno...todas una...gritando en el tablón.....Cada alianza con sus gritos de guerra....y las típicas y tradicionales pullas dedicadas de las de cuarto a las peques de primero....Este año las barras se volvieron a lucir...al parecer tanto o más que otros años....

ESTUDIAMOS LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR PARA SERVIR MEJOR

Tercero y Cuarto de Ventas estamos empeñados en estudiar on line "Los derechos del Consumidor", a través de la página del Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, sernac.cl. Hemos leido los derechos más importantes a que tiene derecho un cliente, para que al atenderlo tengamos en cuenta, que no considerar anticipadamente los derechos a los que tiene nuestro cliente, podemos originar un conflicto que puede transformarse en un grave problema para la empresa, que puede llegar a los tribunales de justicia incluso.

Siempre debemos tener claro que llegar a un conflicto con el cliente porque no se le respetan sus derechos, puede ser una contrapropaganda o una publicidad muy negativa para la empresa, que puede traer consecuencias muy complicadas y perjudiciales para la empresa, con altos costos, mayores que los que implicaría el respetar sus derechos.

También tenemos claro, que una gran mayoría de vendedores y empresarios ignora o desconoce la Ley del consumidor o los derechos del consumidor. Esta ignorancia trae precisamente los conflictos, que con un mayor conocimiento son o pueden ser absolutamente evitables.

Por eso en Ventas hemos comenzado un ciclo de estudio on line de los derechos delconsumidor. Hemos leido comprensivamente los derechos más importantes, uno fundamental y que no es muy respetado y ha originado sinnúmero de problemas legales, como es el derecho al retracto.

La queja y la devolución del dinero. También estamos escuchando los derechos a traves de avisos radiales que están grabados on line. Son nueve avisos, acerca de los derechos del consumidor, expuestos de manera ágil, sencilla, impactante.

Ahora debemos seguir con este trabajo, porque incluye lapreparación de un foro y una promoción entre nuestros apoderados.

VENTAS EN EXPOFIDE 2006

El trabajo del 3°CC de Ventas 2006 en la EXPOFIDE en la plaza de armas de nuestra ciudad fue muy importante, enriquecedor. Tuvimos que vencer bastantes obstáculos, para realizar una prospección de clientes que nos permitieran trabajar juntos en acciones de merchandinsing, para la promoción y publicidad de sus negocios y de sus productos.
Líder, Jonhson´s y Corona, nos permitieron colaborar con ellos. Líder sencillamente se pasó. Nos enseñó a instalar un estand con un cóctel de degustación para los consumidores, clientes reales y potenciales. También pequeñas y medianas empresas nos han apoyado en esta acción educativa de "aprender haciendo", a todos les agradecemos por entender que son educadores importantes que acompañan al Colegio en la formación de profesionales jóvenes que sirvan con calidad.

Damos las gracias a todas las empresas y empresarios que nos permitieron realizar un trabajo de gran valor didáctico. Aprendimos demasiado. A todo este equipo deventas, felicitaciones. La gente que se atreve, crece.